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よくある質問とその答え |
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・このプログラムではこのWebページを表示できません。が出てWebページが表示されない… 続きはこちら |
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Tブラウザの質問 |
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TSoft Online サポート Q＆A 1.Tブラウザ ---- メールでの質問方法 1.メールで質問の前に必ずQ＆Aをご覧ください。 ２.似た症状の人がいないかインターネット検索エンジン(Googleなど)でチェックしましょう。 3.どうしてもわからない時にはメールで質問しましょう。 |
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よくある質問とその答え (一例)
Q.Tブラウザが応答なしになったまま動きません。 A.ファイヤウォールが原因と思われます。いちばんよくある例はダイアログ(このプログラムのインターネット接続を許可しますか？)の操作をしないでほっておくとこの現象になる可能性があります。ファイヤウォールの設定につきましては各ソフトの説明書をご覧ください。 |
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よくある質問とその答え
Q. Internet City (TSoft Online含む)のレイアウトが乱れて表示されます。 A.フォントかブラウザが原因だと思われます。 解決方法1(Windows XP専用) Microsoft ダウンロードセンターで“メイリオフォント 5.00”をインストールしてください。 正常に表示されます。
解決方法2(XP、Vista) ブラウザをTブラウザ、multi-view、Internet Explorerのどれかを使用します。 Internet ExplorerはWindows 標準搭載です。
Internet CityではWindows XP/Vistaを推奨環境にしています。 それ以外のOSでは保証いたしませんのでご注意ください。 |